超カンタン！誰でもできる！

たった1つのツッコミでチラシ改善できる方法をご紹介します。

お客様がチラシがら求める情報とは？

あなたはチラシを作る際、どのように作っていますか？

 

『今回はこの商品を売りたいからこれを掲載して…』

 

『利益率の高い商品を掲載して…』

 

『ここが自社のアピールポイントだからこれを載せて…』

 

このように『売りたい商品』『自社のアピールポイント』をまず掲載して…と考えていませんか？

この方法は決して『悪い』というわけではありません。

しかし、『お客様が本当に求めていることなのか？』を改めて見直してみてください。

 

どうすれば相談してみようと思われるか？

私は、パソコンや家電、カメラにうといのですが、家電量販店に行って相談する際、難しい言葉や知らないこと、必要としていない機能を詳しく説明してきたりと、気持ちよくスムーズに買い物ができた経験があまりありません。

自分のことを一方的に話す人に対して、『好感』が持てるか？

なかなか好感が持てるという人はいないと思います。

好感が持てない相手に『相談してみよう』『依頼してみよう』とはならないですよね。

では、チラシを作る際や、現状のチラシを改善するために、自分本位のチラシにしないために、どうすれば良いのか？

 

「だれの目線から見た情報か」を考えることが重要

そこで、良い方法があります。

全ての項目に対して

 

『誰目線やねん！』

 

とツッコミを入れてください。

その返答が、『自社目線の内容』なのか？『お客様目線の内容』なのか？

※このとき、お客様を実際にいる方（ターゲット）を頭に浮かべておいてください。

 

例えば、業界の専門用語に対して『誰目線やねん！』と…。
その専門用語が一般的に使われているものなのかどうか。一般的に使われていて、思い浮かべるお客様もわかるようであれば問題ありませんが、そうでなければ、わかりやすい言葉に変える必要があります。

また、『雰囲気・見た目・カッコよさ』を重視するあまり、『英語を使う』場合があります。

ここでもツッコミを入れてみて下さい。

 

『SALE（セール）』

 

は見慣れて入れまだわかりやすいと思います。しかし

 

『campaign（キャンペーン）』

 

はどうでしょうか？

 

『kitchen（キッチン）』

 

はどうでしょうか？では、

 

『before/after』

 

はどうでしょうか？

 

上記の例は『言葉』ですが、『サービス内容』でも同じことが言えます。

本来、興味を引く内容が書いてあったとしても、伝わらなければ気付いてももらえません。

 

さいごに

一度遊び半分の気持ちで、『あなたのチラシ』や『他社のチラシ』でもいいのでやってみてください。

 

何か改善のキッカケなど、発見してもらえると幸いです。